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先輩の声 2011年入社 綿部
■手からお肌に、思いが伝わっていく実感が好き
子供の頃から人にマッサージして喜ばれるのが好きで、美容にも興味がありました。 エステは華やかだけど大変そうなイメージもありましたね。でも私、人の肌に触るのが好きだから(笑) 頑張れるかな、と。手から肌に、力だけじゃなく思いも伝わってい く感覚が、気持ちいいんです。だから、ハンド中心のVAN-VEALは自分にぴったりだと思いました。入社後初めて施術に入った時は、すごく緊張！ でも、「上手だったよ」とほめられて、うれしくて。今もお客様の言葉が励みになってます。
■研修では、新しい自分に気づくチャンスがいっぱい
研修では、エステの知識やマナーを教わるだけじゃなく、たくさんの先輩やトレーナーの経験談も聞けるんです。「何度も辞めようと思った」と話してくれたトレーナーは、そんな時代があったのが信じられないくらい笑顔がすてきでした。そのトレーナーに、「前向きなつもりが、実はマイナス思考じゃない？」と言われてびっくり。気づいてなかったけど確かにそういう面があったんです。私のこ とをよく見てくれてるなとちょっと感動…。ここでなら、もっと新しい自分に気づいていけそうです。
入社1年目はこんな毎日です
先輩とお客様との会話に、聞き耳をたてています（笑）。豊富な話題やお客様に合った受け答えなど勉強になることがいっぱい。 「施術は磨くもの、接客は学ぶもの」って、本当にそのとおりです！